来源:货币圈应用 更新:2023-10-04 22:16:17
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我被盗取了我的im钱包,但是客服却不予理睬,这让我非常愤怒和无奈。
作为一个长期使用im钱包的用户,我一直对其安全性有着很高的期望。然而,最近发生的一件事情让我对im钱包的安全性产生了严重的质疑。
几天前,我发现我的im钱包里面的资金不翼而飞。我立即联系了im钱包的客服部门,并详细说明了我的遭遇。然而,令我感到失望的是,客服人员对我的问题置之不理。
我多次打电话给客服部门,但总是被告知需要等待。等待了数小时之后,我终于接通了一个客服人员。然而,他并没有提供任何解决问题的帮助,只是一再推诿责任,并称这是我的个人问题。
作为一个受害者,我感到非常失望和愤怒。我明确地告诉他们,这不是我的个人问题,而是他们im钱包系统的漏洞导致我的资金被盗取。然而,他们依然对此置之不理。
作为一个im钱包的用户,我对其提供的安全保障感到失望。客服部门的无视和推诿责任让我感到非常恼火。
我认为,作为一个提供在线钱包服务的公司,im钱包有责任确保用户资金的安全。如果出现问题,他们应该积极响应,并尽快解决用户的问题。